Internet ra đời đã làm thay đổi thói quen của người tiêu dùng. Mọi hoạt động của con người từ thư giãn, giải trí, mua sắm,... đều xoay quanh internet, thì website là một điều bắt buộc nếu doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trong bất cứ ngành nghề nào. Kinh doanh khách sạn cũng như vậy. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ website là gì, website có tác động như thế nào tới hoạt động kinh doanh? Trong bài viết này, IZHotel sẽ cung cấp một cách nhìn tổng quan cho người đọc.
Khái niệm website khách sạn là gì?
Về mặt chuyên môn, website là một tập hợp các trang web, chỉ nằm trong một tên miền hoặc tên miền phụ trên world wide web của internet. Một trang web là tập tin HTML hoặc XHTML có thể truy nhập dùng giao thức HTTP. Trong mạng có thể được xây dựng từ các tệp tin HTML (trang tĩnh) hoặc vận hành bằng các CMS chạy trên máy chủ (trang động). Trang mạng có thể được xây dựng bằng nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau (PHP, NET, Java,...)
Về mặt marketing, website được định nghĩa đơn giản hơn:
Là một “show-room” trên internet – nơi trưng bày và giới thiệu thông tin, hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ của khách sạn cho mọi người trên toàn thế giới truy cập bất kỳ lúc nào họ cần. Là nơi mua bán, gặp gỡ giữa khách sạn và người tiêu dùng. Qua đó, khách sạn có thể giải đáp, tư vấn và tìm hiểu thị yếu của khách hàng. Là nơi trao đổi thông tin giữa khách sạn với khách sạn, giữa khách sạn với các tổ chức và chính phủ. Là văn phòng làm việc, là nơi bán hàng mà không cần mặt bằng hay còn gọi văn phòng ảo. Là nơi lấy đơn đặt hàng, lấy đơn đăng ký của khách hàng.Tại sao mỗi khách sạn cần có một website cho riêng mình?
Thông tin về khách sạn, dịch vụ dễ dàng cập nhật, thay đổi, khách hàng có thể xem thông tin ngay lập tức trên website ở bất cứ khi nào và ở đâuTiết kiệm chi phí in ấn, quảng cáo, báo chí,... thông tin đăng tải không giới hạn và không giới hạn phạm vi khu vựcThông tin hình ảnh được thể hiện một cách sống động, linh hoạt làm cho việc giới thiệu trở nên ấn tượngThiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu dễ dàng, khách hàng nhớ đến thương hiệu của khách sạnChỉ với 1 địa chỉ trang web, khách hàng sẽ giữ được liên lạc với doanh nghiệp, cho dù doanh nghiệp có thay đổi địa điểm, số điện thoại thì khách hàng vẫn tìm lại được nhờ trang web.Với thời đại công nghệ hiện nay, không phải chỉ những khách sạn lớn, hệ thống khách sạn mới cần có website khách sạn mà khách sạn 2 sao, 3 sao,... cũng cần có website riêng của riêng mình.Đội ngũ lập trình viên và chuyên gia thiết kế đồ họa chuyên nghiệp, Webhotel luôn cập nhật những tiến bộ mới nhất về công nghệ web sẽ hơn ai hết nâng cao hình ảnh công ty của bạn trên mạng thông tin toàn cầu internet và nhận mạnh sự khác biệt của khách sạn bạn so với các đối thủ cạnh tranh. Không những vậy chúng tôi còn phát triển phần mềm đặt phòng khách sạn trực tuyến Booking Engine được tích hợp ngay trên website khách sạn.Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kết hợp với sự sáng tạo, trí tưởng tượng phong phú và sự say mê công việc của chúng tôi sẽ mang đến cho bạn một website khách sạn ấn tượng, độc đáo và thuận tiện cho người dùng nhất.
Giải pháp của VNAppMob
IZHotel - Phần mềm quản lý khách sạn & Hỗ trợ website đặt phòng trực tuyếnĐa nền tảng, dùng mọi lúc mọi nơi trên mọi thiết bị giao tiếp qua mạng Internet không dâyTích hợp được với các chuẩn máy in hóa đơn, két tiền... phổ biến trên thị trườngPhần mềm thiết kế đơn giản, dễ sử dụng
Tính năng chính phần mềm quản lý khách sạn IZHotel
Quản lý đặt phòng: IZHotel cung cấp đầy đủ chức năng đặt phòng, thông tin được hiện lên màn hình một cách tổng quát giúp người sử dụng dễ dàng quan sát. Lịch đặt phòng được thể hiện từ 30 ngày lên đến 365 ngày giúp chủ khách sạn có cái nhìn tổng quan về tình trạng các đặt phòng của khách sạnQuản lý số lượng phòng: Với các khách sạn liên kết kênh bán phòng, việc cập nhật số lượng phòng sẽ trở nên đơn giản với phần mềm quản lý khách sạn IZHotel nhờ việc cung cấp một trang tổng quan cho biết số lượng phòng còn trống được xếp theo tháng một cách trực quan, mô phỏng theo các trang extranet của kênh đối tácQuản lý dịch vụ: Với việc quản lý doanh thu các dịch vụ kèm theo phòng, chủ khách sạn có thể cân đối được các phần dịch vụ phụ trợ để thúc đẩy việc kinh doanh tốt hơn.Quản lý vật tư khách sạn: Khả năng quản lý số lượng vật tư giúp khách sạn kiểm soát tốt hơn các đơn vị vật tư trang bị trong khách sạn mình, giúp chủ khách sạn có thể cân đối các vật tư khi số lượng gần hết.Quản lý nhân viên: Bằng việc sử dụng thời gian thực và mỗi nhân viên có tài khoản riêng nên việc quản lý nhân viên, tránh gian lận từ phía nhân viên được kiểm soát chặt chẽ.Theo dõi tài chính: Sử dụng báo cáo từ tổng thể đến chi tiết về hoạt động trong ngày của khách sạn. Kiểm soát được công nợ từ các đối tác bán phòng...Buồng phòng: Xem hoặc nhận thông báo lịch dọn phòng, danh sách phòng cần dọn từ mọi nơi mà không cần đến khách sạn. Chuyển trạng thái phòng để nhân viên lễ tân, nhân viên buồng phòng có thể theo dõi trạng thái phòng theo thời gian thựcQuản lý, đồng bộ các kênh bán phòng trực tuyếnTích hợp website: Không chỉ là phần mềm quản lý khách sạn, IZHotel còn cung cấp một website trực tuyến để khách hàng của bạn có thể xem tin tức, đặt phòng trực tiếp...Quản lý các kênh OTA: IZHotel cho phép tích hợp hệ thống đồng bộ số lượng phòng trống trên các kênh đối tác với chi phí thấp nhất.Miễn phí dùng thử đến 14 ngày, đăng ký tại: https://izhotel.vnappmob.com
Hotline: 0915969695 - 09652352