Khách sạn quy mô nhỏ hoặc các homestay ngày càng nở rộ sẽ dễ dàng tiếp cận với các phần mềm quản lý khách sạn tốt hơn với chi phí cực kỳ hợp lý. Tuy vậy, để biết đâu là sản phẩm thích hợp với việc sử dụng và nâng cao hiệu quả quản lý khách sạn - homestay thì bạn cần lưu ý thêm những vấn đề sau đây
- Hệ thống phần mềm quản lý homestay - khách sạn phải có tính giao tiếp cao: Khi khách đặt phòng, việc gởi thông báo xác nhận đến khách là quan trọng, nó thể hiện sự chuyên nghiệp của khách sạn - homestay đồng thời hỗ trợ khách có điều kiện tham chiếu lại thông tin đặt phòng. Vì thế, một phần mềm quản lý khách sạn - homestay tốt sẽ phải hỗ trợ các giao tiếp này chỉ trong vài thao tác đơn giản.
- Thông tin với khách hàng càng rõ ràng, mức độ xây dựng thương hiệu của khách sạn - homestay càng cao: Khi khách trả phòng, mọi thông tin thanh toán về các đặt phòng, các dịch vụ của khách sạn cũng như bồi hoàn vật tư cần được thể hiện rõ ràng đến khách. Việc ghi chép tay đơn thuần sẽ không đủ thuyết phục khách quay lại với khách sạn - homestay của bạn. Do đó, phần mềm quản lý khách sạn - homestay tiêu chuẩn phải in được một hoá đơn chi tiết, đầy đủ thông tin nhất đến khách. Hơn hết, với hệ thống phần mềm quản lý khách sạn IZHotel, khách sạn - homestay của bạn sẽ luôn có được một hoá đơn điện tử đồng bộ đến khách, giúp ích rất nhiều cho việc khách sẽ quay lại với khách sạn - homestay của bạn
Giải pháp của VNAppMob
- IZHotel - Phần mềm quản lý khách sạn & Hỗ trợ website đặt phòng trực tuyến
- Đa nền tảng, dùng mọi lúc mọi nơi trên mọi thiết bị giao tiếp qua mạng Internet không dây
- Tích hợp được với các chuẩn máy in hóa đơn, két tiền... phổ biến trên thị trường
- Phần mềm thiết kế đơn giản, dễ sử dụng
Tính năng chính phần mềm quản lý khách sạn IZHotel
- Quản lý đặt phòng: IZHotel cung cấp đầy đủ chức năng đặt phòng, thông tin được hiện lên màn hình một cách tổng quát giúp người sử dụng dễ dàng quan sát. Lịch đặt phòng được thể hiện từ 30 ngày lên đến 365 ngày giúp chủ khách sạn có cái nhìn tổng quan về tình trạng các đặt phòng của khách sạn
- Quản lý số lượng phòng: Với các khách sạn liên kết kênh bán phòng, việc cập nhật số lượng phòng sẽ trở nên đơn giản với phần mềm quản lý khách sạn IZHotel nhờ việc cung cấp một trang tổng quan cho biết số lượng phòng còn trống được xếp theo tháng một cách trực quan, mô phỏng theo các trang extranet của kênh đối tác
- Quản lý dịch vụ: Với việc quản lý doanh thu các dịch vụ kèm theo phòng, chủ khách sạn có thể cân đối được các phần dịch vụ phụ trợ để thúc đẩy việc kinh doanh tốt hơn.
- Quản lý vật tư khách sạn: Khả năng quản lý số lượng vật tư giúp khách sạn kiểm soát tốt hơn các đơn vị vật tư trang bị trong khách sạn mình, giúp chủ khách sạn có thể cân đối các vật tư khi số lượng gần hết.
- Quản lý nhân viên: Bằng việc sử dụng thời gian thực và mỗi nhân viên có tài khoản riêng nên việc quản lý nhân viên, tránh gian lận từ phía nhân viên được kiểm soát chặt chẽ.
- Theo dõi tài chính: Sử dụng báo cáo từ tổng thể đến chi tiết về hoạt động trong ngày của khách sạn. Kiểm soát được công nợ từ các đối tác bán phòng...
- Buồng phòng: Xem hoặc nhận thông báo lịch dọn phòng, danh sách phòng cần dọn từ mọi nơi mà không cần đến khách sạn. Chuyển trạng thái phòng để nhân viên lễ tân, nhân viên buồng phòng có thể theo dõi trạng thái phòng theo thời gian thực
- Quản lý, đồng bộ các kênh bán phòng trực tuyến
- Tích hợp website: Không chỉ là phần mềm quản lý khách sạn, IZHotel còn cung cấp một website trực tuyến để khách hàng của bạn có thể xem tin tức, đặt phòng trực tiếp...
- Quản lý các kênh OTA: IZHotel cho phép tích hợp hệ thống đồng bộ số lượng phòng trống trên các kênh đối tác với chi phí thấp nhất.
Đăng ký tại: https://izhotel.vnappmob.com
